Políticas de Precios y Fe de Erratas (Errores Evidentes)
En GRUPO TECNOLOGICO CYBERTEAM PYME, trabajamos para garantizar que la información de precios, descripciones e inventario de los productos en nuestro sitio web sea exacta, clara y actualizada.
De conformidad con la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor de Costa Rica (Ley N.° 7472) y el principio general de la buena fe contractual, se establece que:
Errores Manifiestos o Evidentes: En el caso eventual de que se publique un precio con un error material, tipográfico, de digitación o de sistema, que resulte en un monto desproporcionado, irrisorio o astronómicamente inferior al valor real de mercado del producto (por ejemplo, la omisión de ceros en el precio, un artículo de alto valor marcado a un precio simbólico de ¢0, ¢1 o similar), dicho precio no será vinculante para el comercio.
Derecho de Cancelación: Ante la presencia de un error evidente, el sistema o nuestro equipo detectará la inconsistencia y GRUPO TECNOLOGICO CYBERTEAM PYME se reserva el derecho de cancelar de forma unilateral la orden de compra afectada, sin que esto genere responsabilidad o penalización alguna para el comercio.
Proceso de Reembolso: Si el cliente ya hubiese realizado el pago electrónico de un pedido con un precio erróneo, se le notificará de inmediato por correo electrónico o teléfono. Procederemos a realizar la devolución y el reembolso del 100% de la totalidad del dinero abonado a través del mismo método de pago utilizado, en los plazos que disponga la entidad bancaria emisora de la tarjeta.
Confirmación de Compra: La recepción automática de un correo de "Confirmación de Pedido" no constituye la aceptación definitiva de la venta. Todas las órdenes de compra en línea quedan sujetas a una validación final de inventario, precio y condiciones del artículo antes de su facturación electrónica y despacho.